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Software ESG SuitYou!

Utiliteam: gestione ESG centralizzata dei clienti e riduzione dei tempi di rendicontazione con SuitYou!

CASE HISTORY

Utiliteam, opera nel settore della consulenza e dei servizi ESG. L’azienda necessitava di rendere più efficiente la gestione dei clienti ESG, centralizzare i dati e ridurre le tempistiche di rendicontazione. Con l’adozione di SuitYou!, Utiliteam ha ottimizzato raccolta e monitoraggio dei dati, ridotto attività manuali e costi operativi, migliorando il coordinamento del team e la qualità della reportistica ESG.

PERCORSO INTRAPRESO

Accuratezza e maggiore controllo dei dati

Minori compiti manuali e duplicazioni

IL PROBLEMA

Complessità operative in assenza di un ambiente digitale unico

Utiliteam dispone già di un team interno dedicato alla sostenibilità e alla gestione dei progetti ESG per i propri clienti. Questa competenza rappresenta un punto di forza, perché permette all’organizzazione di presidiare direttamente attività di analisi, raccolta dati, accompagnamento e rendicontazione.
Con la crescita del numero di clienti e dei progetti ESG da seguire, emergeva però l’esigenza di rendere il processo più efficiente. La gestione di più aziende, annualità, dati, documenti e output di rendicontazione rischiava di generare complessità operative, soprattutto in assenza di un ambiente digitale unico.
Le principali criticità riguardavano:
  • 1 Gestione di più clienti ESG con livelli e processi differenti e raccolta dati distribuita tra file, referenti e documenti diversi;
  • 2 Tempi elevati per verificare, consolidare e aggiornare le informazioni, con rischio di duplicazioni tra attività ricorrenti;
  • 3 Difficoltà nel mantenere una visione immediata dello stato di ciascun progetto e nella reportistica ESG lenta per VSME, ESRS o CSRD;
  • 4 Necessità di ridurre i costi operativi e migliorare qualità, coerenza, tracciabilità e controllo su tutte le informazioni raccolte.
Per Utiliteam, quindi, la sfida consisteva nel valorizzare le competenze già presenti internamente, dotando il team di uno strumento capace di semplificare la gestione quotidiana dei clienti e aumentare la produttività.
LA SOLUZIONE

SuitYou! consente la gestione di più clienti all’interno di un unico ambiente digitale, riducendo la frammentazione delle informazioni.

Ogni progetto ESG può essere seguito con maggiore ordine, mantenendo una visione chiara su dati raccolti, sezioni da completare, attività in corso e output da produrre. Questo permette al team interno di lavorare con più efficienza, soprattutto quando deve coordinare contemporaneamente più aziende, più annualità e più processi di rendicontazione.
  • 1 Riduzione tempi
    Abbattimento delle tempistiche di rendicontazione ESG, con processo più rapido, ordinato e continuo per tutti i progetti dei clienti.
  • 2 Controllo operativo
    Maggior coordinamento del team e monitoraggio dei progetti ESG in un unico sistema, riducendo dispersione, duplicazioni e passaggi manuali.
  • 3 Efficienza economica
    Riduzione dei costi operativi grazie a minor lavoro manuale e rielaborazioni, liberando tempo per analisi, consulenza e supporto strategico.
  • 4 Continuità dati
    Base dati ordinata e riutilizzabile, aggiornabile anno dopo anno, migliorando qualità, tracciabilità.

Questo migliora la qualità del lavoro, rafforza la tracciabilità delle informazioni e rende più semplice seguire l’evoluzione delle performance ESG dei clienti negli anni successivi.

PRIMA/DOPO

Cosa è cambiato, in concreto

AspettoPrimaDopo
Gestione clienti ESG
Distribuita tra strumenti, file e attività manuali
Centralizzata in SuitYou!
Tempistiche di rendicontazione
Elevate per raccolta, verifica e consolidamento dati
Ridotte grazie a un ambiente digitale unico
Coordinamento interno
Più complesso su più clienti e annualità
Più fluido grazie a una visione integrata dei progetti
Controllo dei dati
Maggiore rischio di dispersione informativa
Dati più ordinati, tracciabili e aggiornabili
Costi operativi
Maggiore incidenza di attività ripetitive
Riduzione progressiva grazie all’efficientamento del processo
Produttività del team
Tempo assorbito da attività manuali
Più tempo dedicato ad analisi e consulenza
Scalabilità del servizio
Crescita più onerosa al crescere dei clienti
Gestione più efficiente di più progetti ESG
Qualità del servizio
Dipendente da processi manuali
Migliorata grazie a metodo, continuità e controllo
VALORE GENERATO
Il progetto ha permesso a Utiliteam di rendere la gestione ESG dei clienti più efficiente, ordinata e scalabile. SuitYou! centralizza i dati, riduce attività ripetitive e tempistiche, abbassa i costi operativi, migliora tracciabilità e controllo, e consente al team di seguire più clienti offrendo un servizio solido e reattivo.
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