Servizi ambientali, raccolta rifiuti, igiene urbana e gestione impianti
Società di servizi ambientali con operatività territoriale su più Comuni
Consulenza ESG (1°anno) + Software ESG SuitYou! (dal 2° anno)
PicenAmbiente: dalla consulenza ESG iniziale all’autonomia operativa con SuitYou!
CASE HISTORY
PicenAmbiente S.p.A., società di servizi ambientali operante su più Comuni, ha avviato il proprio percorso ESG con il supporto di Natù. Il progetto ha integrato consulenza iniziale e la piattaforma SuitYou! per rendere il processo autonomo negli anni successivi. Sono stati realizzati bilancio di sostenibilità, raccolta dati ESG e digitalizzazione della rendicontazione, riducendo tempi, costi operativi e complessità, centralizzando le informazioni e migliorando la tracciabilità.
PERCORSO INTRAPRESO
Tempi ridotti e costi contenuti
Informazioni più tracciabili
Incremento dell'autonomia interna nella gestione della sostenibilità
BILANCIO DI SOSTENIBILITà
elaborato da Natù ESG per Transadriatico
IL PROBLEMA
Un sistema mancante, un rischio crescente
PicenAmbiente S.p.A. opera dal 1998 nel settore ambientale e svolge attività legate alla raccolta e trasporto dei rifiuti, ai servizi accessori di igiene urbana, alla gestione degli impianti e all’educazione ambientale. L’azienda serve un territorio articolato, con una rete di ecosportelli a disposizione della cittadinanza dei 28 Comuni serviti.
La natura stessa delle attività svolte rende la sostenibilità un tema centrale: raccolta differenziata, gestione impianti, pulizia urbana, servizi ambientali e rapporto quotidiano con cittadini, Comuni e stakeholder richiedono dati chiari, comunicazione trasparente e capacità di rendicontare in modo ordinato le performance ESG.
PicenAmbiente aveva già un profilo aziendale fortemente connesso alla tutela ambientale e disponeva di certificazioni ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Tuttavia, la rendicontazione ESG richiedeva un ulteriore salto operativo: passare da una gestione dei dati distribuita tra funzioni e documenti a un processo più efficiente, digitale e replicabile nel tempo.
La criticità principale riguardava la continuità del processo. Nel primo anno era necessario un supporto consulenziale completo per impostare correttamente il percorso, raccogliere le informazioni e costruire il bilancio. Per gli anni successivi, però, l’obiettivo era evitare di ripartire ogni volta da zero, riducendo la dipendenza da attività esterne ricorrenti e abbattendo i costi operativi collegati alla rendicontazione.
Le principali esigenze erano:
- 1 Avviare un primo percorso ESG con un metodo chiaro;
- 2 Raccogliere e ordinare dati ambientali, sociali e di governance;
- 3 Ridurre il tempo dedicato a raccolta, verifica e consolidamento delle informazioni;
- 4 Creare una base dati riutilizzabile negli anni successivi;
- 5 Rendere il personale interno progressivamente più autonomo;
- 6 Ridurre i costi operativi della rendicontazione ESG;
- 7 Velocizzare le tempistiche di emissione del bilancio di sostenibilità;
- 8 Migliorare la comunicazione verso Comuni, cittadini, stakeholder e interlocutori istituzionali.
Per PicenAmbiente, il progetto rappresentava quindi un passaggio evolutivo: trasformare la rendicontazione ESG da attività annuale complessa a processo interno più efficiente, governabile e continuativo.
LA SOLUZIONE
Consulenza dedicata, finalizzata al percorso di rendicontazione
Natù ESG ha affiancato PicenAmbiente nel primo anno con un’attività consulenziale dedicata, finalizzata a impostare il percorso di rendicontazione, guidare la raccolta dati e costruire il bilancio di sostenibilità.
A partire dalla seconda annualità, SuitYou! è stato introdotto come piattaforma digitale per rendere il processo più autonomo negli anni successivi. L’obiettivo era creare un sistema in cui i dati ESG potessero essere raccolti, aggiornati e riutilizzati con maggiore facilità, riducendo progressivamente tempi, costi e attività manuali.
- 1 Consulenza ESG Supporto di Natù ESG nel primo anno per impostare metodo, raccolta dati e costruzione del Bilancio VSME, rendendo il percorso ESG chiaro e verificabile.
- 2 SuitYou! gestione Centralizzazione e aggiornamento dei dati ESG tramite SuitYou!, riducendo duplicazioni, passaggi manuali e dipendenza da attività esterne.
- 3 Riduzione costi Efficienza operativa con minori attività manuali e rielaborazioni, abbattendo i costi futuri della rendicontazione ESG.
- 4 Tempi ridotti Accelerazione della raccolta, verifica e consolidamento dei dati, riducendo le tempistiche di emissione del Bilancio di sostenibilità.
- 5 Comunicazione ESG Bilancio VSME e Report GHG consentono a PicenAmbiente di comunicare in modo chiaro e misurabile il proprio ruolo ambientale e territoriale agli stakeholder.
Rendere queste informazioni parte di un percorso ESG consente di rafforzare il dialogo con Comuni, cittadini, istituzioni, partner e comunità locali. La rendicontazione diventa uno strumento per raccontare non solo cosa viene fatto, ma anche con quali risultati, quali obiettivi e quale contributo al territorio.
PRIMA/DOPO
Cosa è cambiato, in concreto
| Aspetto | Prima | Dopo |
|---|---|---|
| Percorso ESG | Avvio con necessità di supporto consulenziale | Processo impostato e progressivamente gestibile internamente |
| Gestione dati | Informazioni distribuite tra funzioni, documenti e referenti | Dati ESG centralizzati in SuitYou! |
| Costi operativi | Rischio di costi ricorrenti elevati per attività manuali e supporto esterno | Riduzione considerevole grazie a metodo, software e autonomia interna |
| Tempistiche di emissione | Processo potenzialmente lungo per raccolta e consolidamento dati | Tempi ridotti grazie a una base dati aggiornata e riutilizzabile |
| Autonomia aziendale | Dipendenza più forte dal supporto esterno nel primo anno | Maggiore presidio interno negli anni successivi |
| Tracciabilità | Rischio di dispersione tra file e versioni documentali | Informazioni più ordinate, verificabili e aggiornabili |
| Comunicazione ESG | Dati e iniziative da organizzare in un racconto unitario | Bilancio di sostenibilità più chiaro per stakeholder e territorio |
| Continuità | Ogni annualità poteva richiedere nuova raccolta dati | Processo replicabile e migliorabile nel tempo |
VALORE GENERATO
PicenAmbiente ha impostato il percorso ESG con consulenza Natù e SuitYou!, centralizzando dati e riducendo attività manuali. L’autonomia progressiva abbassa i costi operativi, accelera l’emissione del bilancio e valorizza il ruolo ambientale e territoriale, migliorando il dialogo con Comuni, cittadini e stakeholder.
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